В патентном бюро должны работать опытные эксперты. При этом, специфика работы с Роспатентом часто приводит к изменению стиля общения, и «обычным нормальным людям» со специалистом становится сложно общаться. На простой вопрос он может ответить письмом в несколько страниц, причем ответ на вопрос так и останется неясен.
У патентного бюро должны быть прозрачные и «предсказуемые» цены. Идеально, когда перед началом работ известно, сколько суммарно потребуется вложений. Но некоторые специалисты выставляют дополнительные длинные счета еще и в процессе работы, детализируя услуги вплоть до количества напечатанных листов бумаги.
Идеально, когда патентное бюро нацелено не на процесс и даже не на результат, а на последствия, к которым приведет достигнутый результат. Подать заявку — это крайне легко. Также не сильно сложно получить какой-нибудь патент.
Но как после получения патента вы ответите на вопросы:
- Решена ли бизнес задача?
- Не обойдут ли конкуренты ваш патент через месяц?
- Будет ли возможность расширить территорию правовой охраны на другие страны?
- Сможете ли вы физически выявлять нарушения?
- Что будет, если вы внезапно поссоритесь с коллегами, авторами или соучредителями?
Дополнительно приятно, когда патентное бюро относится к компании, которая также при необходимости сможет провести конкурентный анализ, патентные исследования, провести независимую оценку стоимости зарегистрированных интеллектуальных прав, лицензии или убытков.