Экспертиза сочла элемент «БИО» способным ввести потребителя в заблуждение относительно свойств и качества товаров, поскольку заявитель на момент подачи не подтвердил правомерность его использования документально. Заявитель возразил, что отсутствие сертификата было временным техническим недостатком, а не недобросовестностью, и представил вместе с возражением сертификат соответствия, полученный уже после отказа и подтверждающий соответствие продукции требованиям к «БИО»-товарам.